برای ورود به سایت ترجیحا از آخرین نسخه مرورگر Firefox یا Chromeکه در صفحه ی "مرکز دانلود" استفاده کنید. برای مشاهده ویدئو های آموزشی نرم افزار دیگری نیاز ندارید و در پخش کننده های ویدئو کامپیوتر و موبایل قابل اجرا است.

در زمان برگزاری دوره، وارد پنل کاربری خود شده ابتدا پیش آزمون خود را ثبت نمایید و بر روی کلاس آنلاین کلیک نمایید و پیوستن به کلاس را بزنید و وارد کلاس آنلاین شوید.
راهنمای ورود به کلاس آنلاین

برای مطرح کردن سوالات خود وارد کلاس آنلاین شده و در قسمت گفتگو سوالات خود را با استاد در میان بگذارید و یا اینکه در خارج از زمان کلاس به قسمت پرسش و پاسخ مراجعه کرده و سوال خود را مطرح نمایید تا در اولین فرصت سوال شما توسط استاد پاسخ داده شود.

برای تایپ فارسی و درست در کلاس آنلاین از منوی مرکز دانلود "فونت فارسی" را دانلود کرده و مطابق با راهنمای نصب بر روی سیستم خود نصب نمایید. (راهنمای نصب)

در فردای روز برگزاری کلاس آنلاین وارد پنل خود شوید و روی دوره خود کلیک نمایید و در قسمت محتوای آموزشی فیلم های جلسات آنلاین خود را مشاهده نمایید.

برای اطلاع از جلسات آنلاین خود در درس موردنظر به قسمت کلاس آنلاین بروید و بر روی شرکت در کلاس آنلاین کلیک نمایید و در قسمت خلاصه کلاس تاریخ جلسات آتی خود را مشاهده نمایید.

برای اطمینان از سالم بودن اسپیکر خود بر روی لینک زیر کلیک نمایید. تست اسپیکر
در صورت دریافت نکردن صدا تنظیمات اسپیکر خود را بررسی نمایید.

از آنجایی که ترافیک اصلی بر روی سرورهای رایانگان می باشد، برای برگزاری یک دوره آنلاین کافی است سرعت لازم جهت تدریس مدرس فراهم شود. این سرعت متناسب با امکانات مورد استفاده در کلاس مانند صدا، تصویر دسکتاپ بین 0.5 ثانیه و 1 ثانیه متغییر خواهد بود. به بیان دیگر حداقل اینترنت kbps 128 ضروری است. به این نکته توجه داشته باشید برای ارایه محتوا سرعت آپلود اهمیت دارد.
تست سرعت اینترنت

برای شرکت در دوره های آنلاین شما به یک دستگاه رایانه و اینترنت با سرعت مناسب نیاز دارید. اما برای برقراری .ارتباط دو طرفه میان استاد یا سایر فراگیران باید از هدست، اسپیکر و یا وبکم استفاده نمایید

در صورت استفاده از اینترنت ADSL از منزل میتوانید در دوره آنلاین شرکت نمایید. دقت داشته باشید که اینترنت های از نوع GPRS و Wimax برای شرکت در دوره های آنلاین مناسب نمی باشد.

بله، ارتباط میان استاد و فراگیران می تواند به صورت دو‌طرفه برقرار شده و همانند کلاس های حضوری امکان پرسش و پاسخ وجود دارد. همچنین برای رفع اشکال و ابهامات جلسات جداگانه ی پرسش و پاسخ برای هر دوره برگزار می شود.

استاد می تواند از هر مکانی که به اینترنت دسترسی داشته باشد به تدریس دوره خود بپردازد. در نتیجه با استفاده از این روش می توان از اساتید مجرب از سراسر کشور دعوت به همکاری نمود.

در صورتی که اسم شما از طرف واحد آموزشی سازمان برای دوره ثبت شده باشد می توانید بدون محدودیت مکانی از داخل یا خارج کشور در دوره های آنلاین شرکت نمایید.